Αντιμετώπιση προβλημάτων
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις στο email
Πώς να βρείτε πού «χάνονται» τα emails των κλήσεων.
Αν οι κλήσεις εμφανίζονται στο dashboard αλλά δεν λαμβάνετε emails:
1. Ελέγξτε τα Ανεπιθύμητα (Spam)
Ψάξτε για αποστολέα CallBuddie. Αν το βρείτε εκεί, επισημάνετέ το ως «Όχι ανεπιθύμητο» και προσθέστε τη διεύθυνση αποστολέα στις επαφές σας — από εκεί και πέρα θα έρχεται κανονικά στα Εισερχόμενα.
2. Ελέγξτε τις προτιμήσεις
Στις Προτιμήσεις ειδοποιήσεων:
- Είναι ενεργό το «Email μετά από κάθε κλήση»;
- Είναι σωστό το email ειδοποιήσεων; (Μπορεί να διαφέρει από το email σύνδεσής σας.)
3. Πολλοί παραλήπτες
Αν έχετε δηλώσει πολλές διευθύνσεις χωρισμένες με κόμμα, βεβαιωθείτε ότι είναι όλες γραμμένες σωστά — ένα λάθος σε μία δεν εμποδίζει τις υπόλοιπες, αλλά εκείνη δεν θα λαμβάνει.
Συνεχίζεται;
Γράψτε μας στο [email protected] από ποια διεύθυνση λείπουν τα emails και πότε ήταν η τελευταία κλήση — ελέγχουμε το ιστορικό παράδοσης και το διορθώνουμε.
Χρειάζεστε κάτι παραπάνω; Μιλήστε μας από το εικονίδιο συνομιλίας ή στο [email protected].