Ο τηλεφωνητής δεν απαντά στις κλήσεις

Αν καλείτε το νούμερό σας και δεν απαντά ο τηλεφωνητής, ελέγξτε με τη σειρά:

1. Είναι ενεργή η εκτροπή;

Η πιο συχνή αιτία. Η εκτροπή μπορεί να απενεργοποιηθεί κατά λάθος (π.χ. μετά από αλλαγή συσκευής ή ρύθμιση στον πάροχο). Ενεργοποιήστε την ξανά με τον κωδικό του παρόχου σας — δείτε το άρθρο Σύνδεση του νούμερού σας.

Γρήγορος έλεγχος: καλέστε το νούμερό σας από άλλο τηλέφωνο. Αν χτυπά κανονικά στη συσκευή σας χωρίς να απαντήσει ποτέ ο τηλεφωνητής, το θέμα είναι η εκτροπή.

2. Εμφανίζεται η κλήση στο dashboard;

Ανοίξτε το Κλήσεις. Αν η δοκιμαστική σας κλήση εμφανίζεται εκεί, ο τηλεφωνητής απάντησε — το θέμα μπορεί να είναι καθυστέρηση στην εκτροπή του παρόχου (μερικά δευτερόλεπτα είναι φυσιολογικά).

3. Είναι ενεργή η συνδρομή;

Αν η συνδρομή έχει λήξει ή εκκρεμεί πληρωμή, η υπηρεσία ενημερώνει σχετικά. Δείτε τη Συνδρομή.

Τίποτα από τα παραπάνω;

Στείλτε μας μήνυμα από το εικονίδιο συνομιλίας ή στο [email protected] με το νούμερό σας και την ώρα της δοκιμής — το κοιτάμε άμεσα, με προτεραιότητα.