Πώς λειτουργεί ο AI τηλεφωνητής

Ο AI τηλεφωνητής απαντά στις κλήσεις της επιχείρησής σας 24 ώρες το 24ωρο, συνομιλεί φυσικά στα ελληνικά, και αναλαμβάνει τις πιο συχνές δουλειές μιας γραμματείας.

Τι κάνει σε κάθε κλήση

1. Απαντά άμεσα με τον χαιρετισμό της επιχείρησής σας — καμία κλήση δεν μένει αναπάντητη.
2. Κλείνει ραντεβού ελέγχοντας τη διαθεσιμότητα με βάση τις υπηρεσίες, τα ωράρια και το προσωπικό που έχετε ορίσει.
3. Κρατά μηνύματα με το όνομα και το τηλέφωνο του πελάτη όταν χρειάζεται να τον καλέσετε πίσω.
4. Απαντά ερωτήσεις (ωράρια, διεύθυνση, υπηρεσίες) από τη Βάση Γνώσεων που έχετε συμπληρώσει.
5. Μεταφέρει στο κινητό σας όταν ο πελάτης ζητήσει να μιλήσει με άνθρωπο — εφόσον το έχετε ενεργό.

Μετά την κλήση

Κάθε κλήση καταγράφεται στο Κλήσεις με απομαγνητοφώνηση και περίληψη, τα ραντεβού εμφανίζονται στο Ραντεβού, και εσείς λαμβάνετε ειδοποίηση με email — ώστε να ξέρετε τι έγινε χωρίς να ακούσετε ούτε ένα ηχητικό.

Η υπηρεσία δεν αντικαθιστά το νούμερό σας: οι πελάτες καλούν το γνωστό σας τηλέφωνο, και εκείνο προωθεί τις κλήσεις στον τηλεφωνητή. Δείτε πώς στο άρθρο Σύνδεση του νούμερού σας.